martes, 2 de octubre de 2007

Atención al cliente

O deberíamos decir desatención.
Nuestro amigo Javier B. enviaba el siguiente correo:

Imagen002 copia
"Hola Fran.SI A PRIMEROS DE MES TIENES QUE ACUDIR AL BANCO A REALIZAR ALGUNA GESTION DE PAGOS O COBROS, VES CON TIEMPO Y PACIENCIA POR QUE CASUALMENTE ES CUANDO MENOS EMPLEADOS DE ATENCIÓN AL PUBLICO Y EN CONCRETO EN LAS CAJAS HAY Y SI NO MIRA ESTAS FOTOS DE HOY DÍA 1º DE MES DE OCTUBRE A LAS 09:30 h AM DONDE SOLO HABÍA UN EMPLEADO DEL BBVA PARA ATENDER LA GRAN AFLUENCIA DE CLIENTES A CAJA, LA COLA DE ESPERA LLEGABA HASTA LAS CALLE Y LA ESPERA MAS DE 40 MINUTOS PARA REALIZAR UNA SIMPLE GESTION".
Imagen001 copia
Las fotos han sido enviadas por Javier,B y no por Jose.B
Siento el error Javi

8 comentarios:

  1. si es muy fuerte, yo he ido al bva para alguna que otra gestión del trabajo y siempre la cola de clientes está igual! la de las empresas no... y digo yo? si no hay empresas para atender en un momento dado porque no se ponen y agilizan la de clientes?

    joe cuantas cosas tenemos que arreglar! jeje

    muakissssssssss

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  2. kaOS a prmero de mes es imposibol ir al banco en melilla tanto bbv como unicaja...

    pERO ES POR ESO FALTA DE AGILIDAD Y DE CAJEROS

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  3. Mala si que hay que arreglar cosas y sobre todo bancos que a la hora de engancharte te prometen todo y luego te tratan de cualquier forma, Besos Fran

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  4. Anónimo, si faltan cajero que los pongan y si falta personal igual, cuando dan el resultados de beneficios es algo bestial lo que ganan a costa nuestra, pues que inviertan en mejoras para quien les hace ganar ese dineral y nos tendrán al menos contento y no encabr..., Saludos fran

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  5. fran... gracias por el detalle de ponerte el polo chillón jajaja se te ve todo el rato, pero el video va tan rapido que no se te aprecia. lo puedes ver en la pagina de cuatro.
    mUakisssssssssssssss

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  6. Por Dios!!! que cola,me parece una verguenza que esto pase todavia en el siglo que estamos,¿es que no pueden poner una persona mas?,estaria desayunando claro, es que tienes bemoles la cosa ,pero por otro lado pensemos en esa persona que estaba atendiendo ese dia le dirian de todo menos bonito, igual, era algun experimento a ver cuanto aguantaba o algo asi.....

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  7. Adelittle, que tal, me alegra verte por estos lares, haber si continua. Besos Fran

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  8. Mala, el color verde es inconfundible, es uno de los colores que se puede emplear en la tele que se ve muy bien, el de la rebeca (Valerio)no destaca ni queriendo, me alegro que me hayas localizado Besos Fran

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