miércoles, 20 de febrero de 2008

Vuelvo a la red después de un mes

¡¡¡¡¡Tengo conexión con Internettttttt!!!!!!
Había escuchado a muchas personas quejarse de las empresas a las que estaban subscrita a la hora de darse de baja para acudir a otra que respondiera más a las necesidades que el usuario demanda, ¡se habían quedado corto! pero con crece, he sufrido uno de los calvarios más molesto y de acoso que me ha dejado un mal sabor de boca de tantas explicaciones repetitiva una y otra vez hasta la saciedad.
Con el tema del blog y fotos la velocidad que tenía contratada no me entraba y solicité a mi empresa que me revisaran la linea una y otra vez, con un ¡ya le llamará un técnico! salían del paso una y otra vez y el tiempo pasaba y yo no podía trabajar, una buena mañana decido llamar para darme de baja y acudir a otro servidor para solucionar mi problema, fue el día 12 de Enero, me tomaron "nota" según la operadora que me atendía, y desde ese momento comienza el calvario llamada tras llamada me ofrecen seis meses a mitad de precio por continuar con mi fidelidad a la compañía, a lo que respondí que si no me entraba Internet en mi domicilio que es lo que me ofrecían a mitad de precio si loo que no me daban era servicio de ADSL, más de 10 llamadas continuaron los días siguientes hasta que hablo con otra compañía para solicitar el servicio de ADSL junto a las llamadas con tarifa plana, se aseguran que ellos se encargan de todo sin necesidad que yo tenga que mover un dedo, vuelve a llamarme la compañía a la todavía estaba de alta y me dice que si quiero darme de baja tengo que mandar por escrito una carta solicitando la baja y explicando los motivos del porque me daba de baja y en tomo amenazante me dijeron si no lo hace antes del día 9 del mes que viene le cobraremos el mes al completo porque así viene en el contrato, a lo que respondí, se refiere al contrato que recibí después de dos meses a que ustedes me dieran de alta por teléfono y sin ninguna firma ni otra legalidad, sin responder, mi dijeron y le aconsejamos que la carta sea con acuse de aviso para que no se pierda, llamo a la nueva compañía y me aseguran que no hace falta nada, que ellos me cambian en cuestión de horas, ante tal propuesta doy mi autorización para que inicien el alta y las horas se convierte automática en unos siete días, paso por el aro y digo que ¡adelante! y pasado quince días vuelvo a llamar diciendo que la compañía anterior me habían cortado el ADSL y que estaba sin poder editar nada por Internet, a lo que me responden que yo tenía linea y estaba de alta, le comento que no tengo línea y me insisten en que me entregaron el router y que me conectara para ver si tengo Internet a lo que insisto que no he recibido nada y me pasan con otra operadora que me da un número de teléfono y que llame que me atenderá un mecánico de la empresa, vuelvo a llamar y me dicen que quien me había dicho que estaba de alta, que hasta el 25 de febrero no tenia la empresa proyecto de darme de alta, mi respuesta fue, ya no necesito su alta deme de baja, tachín, tachín, tachín, vuelta a empezar y comienza la avalancha de llamadas, MSM, para que me ponga en contacto con un número de teléfono que lo único que te ofrecen es el alta, pero en ningún momento te solucionan NADA DE NADA, después de un mes sigo sin conexión y me llaman diciendo D. Tallll que hoy le llevamos el router para que se lo conecten, hasta dos veces he rechazado el citado aparato negándome a firma la entrega no haciéndome responsable del paquete, puesto que había solicitado la baja, me he dado de alta en una tercera Compañía CABLEMEL que me han atendido atentamente y hoy me han dado la sorpresa que desde muy tempranito disfruto nuevamente de alta en Internet y además por cable, he dejado de deambular pidiendo vidilla para que me dejaran poder editar durante este mes y pico de calvario. Que invento el sistema de operadores que no dan la cara y te torean como quieren, y todavía no ha llegado lo mejor, ya os contaré cuando lleguen las facturas y las tenga que devolver, después de que no te dan el servicio te vuelven loco a la hora de darte de baja.¿¿¿¿.

Intentaré ponerme al día para estar a la altura de lo que vosotros merecéis.

7 comentarios:

  1. Bienvenido al mundo de los atracados a mano armada por esos catetos de salón!! y a cara descubierta!!!
    Me alegro por tí, pirata.
    Ya sabes...no hay escusa...vientos favorables...rumbo y ..a navegar!!

    Sparrow

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  2. ANTE TODO, FELIZ AÑO, HE ESTADO AL IGUAL QUE MAS DE UNO DE VOSOTROS, CASI DOS MESES SIN ADSL (POLÍGONO IND. SEPES) ¡VIVA TELEFÓNICA Y LA MADRE QUE LOS PARIÓ¡

    AL FINAL SON LOS EMPRESARIOS DE MELILLA (INFORMÁTICOS, CONSTRUCTORES, EMPRESAS DE SERVICIOS, OPERADORES DE TELEFONÍA, ETC. ETC.) LOS QUE MEJOR NOS ATIENDEN

    Y SENCILLAMENTE ES ASÍ, PORQUE AQUÍ TODOS NOS CONOCEMOS Y SI QUEREMOS MANTENER UN NEGOCIO Y SER COMPETITIVOS, HAY QUE DAR CALIDAD Y DAR RESPUESTA LAS 24 HORAS DEL DÍA A NUESTROS CONCIUDADANOS

    TODO LOS DEMÁS ES MENTIRA, SON EMPRESAS MULTINACIONALES (CONSTRUCTORAS, EMPRESAS DE SERVICIOS, OPERADORAS, ETC.ETC.) QUE LES IMPORTA UN PIMIENTO MELILLA Y LOS MELILLENSES, Y ASÍ NOS VÁ

    YA VA SIENDO HORA DE QUE LOS MELILLENSES APOSTEMOS POR NOSOTROS MISMOS Y DEJEMOS DE ENGORDAR LAS ALFORJAS DE UNOS CUANTOS EMPRESARIOS METIDOS A POLÍTICOS O DE POLÍTICOS METIDOS A EMPRESARIOS

    LUCHEMOS POR NOSOTROS, PORQUE NADIE VENDE DUROS A TRES PESETAS Y PORQUE CUANDO HEMOS QUERIDO, NOS HAN HECHO CASO ¿ALGUIEN SE ACUERDA DEL FOLLÓN QUE MONTAMOS CUANDO LO DE BINTER?

    VA SIENDO HORA DE QUE PONGAMOS A CADA UNO EN SU SITIO (CACHONDEO DE LA ESTACIÓN MARÍTIMA, BARCOS TERCERMUNDISTAS, ABUSOS DE TELEFÓNICA, APAGONES CASI A DIARIO, ETC. ETC.)

    ¡FELIZ DIA¡

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  3. Sparrow, las velas van infladas como las arcas de otros piratas malos,pero seguiré navegando mientra sople vientos favorable. Saludos Fran

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  4. Bienvenido seas a esta tu casa, por lo visto no soy yo sólo el de los problemas de Internet, como tu dices, al final he apostado por la casa, siempre es mejor que los de fuera y aportamos algo a nuestra ciudad que falta le hace, me alegro tenerte de nuevo en mi página. Saludos Fran

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  5. LO MEJOR ES VIVIR DE LOS PAPAS(COMO ES MI CASO YA QUE SOY UNA FRESCA, PERO TENED EN CUENTA QUE SOLO TENGO 16 AÑOS), QUE ELLOS SE ENCARGUEN DE LOS LIOS Y DEL RESTO!!!!

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  6. ME HE OLVIDADO DE DECIR QUE SOY....
    LA FAN DE FRAN!!!!!!

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  7. por cierto te has fijado en lo que tienes puesto en la vanda izquierda de la pantalla¿?
    miratelo un rato....
    de tu fan!!!!

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